Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 20. maj 2026

Sælger

Freshenergy, Vrads Sande Vej 4, 8654 Bryrup, Danmark. CVR: 12345678 (opdater ved publicering). E-mail: talk@freshenergy.world, tlf. +45 75 75 71 01.

Ydelser

Vi sælger deltagelse i wellness-sessioner (bevægelse og afspænding). Ydelserne er ikke sundhedsbehandling. Priser på Om os er angivet i danske kroner inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Aftale og betaling

Aftale indgås, når vi bekræfter din booking pr. e-mail eller telefon. Betaling sker ved MobilePay, bankoverførsel eller på stedet efter aftale. Faktura sendes på anmodning.

Levering

«Levering» er adgang til session på aftalt tid i vores lokaler. Ved digitalt materiale (hvis tilbudt) sendes link efter betaling.

Fortrydelsesret

Ved fjernsalg gælder 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens § 22, medmindre sessionen er fuldt udført med dit forudgående samtykke. Se fortrydelsesret for detaljer.

Reklamation

Fejl eller mangler skal reklameres inden rimelig tid efter sessionen. Vi tilbyder ombooking eller refusion efter en konkret vurdering.

Klage

Kontakt os først. Du kan klage til Forbrugerombudsmanden eller benytte EU’s ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr. For danske forbrugere kan Nævnenes Hus bistå.

Lovvalg

Dansk ret gælder. Tvister søges løst i mindelighed; ellers ved dansk domstol.